Реклама привертає увагу. Чи стане ця увага корисною заявкою, залежить також від сторінки та дій після заповнення форми. Перед запуском пройдіть увесь шлях як новий клієнт, бажано з телефона.
1. Конкретна пропозиція для конкретної людини
Сформулюйте одним реченням, кому допомагаєте, з чим і який наступний крок пропонуєте. Для запису на консультацію й продажу конкретного товару потрібен різний зміст. Якщо залишаються лише загальні слова про якість, почніть із пропозиції.
2. Узгодженість оголошення та сторінки
На сторінці людина має впізнати те, на що натиснула. Перевірте заголовок, умови, ціну або спосіб розрахунку та основну кнопку. Вести всі кампанії на головну не завжди доречно: загальна розповідь про компанію може не відповідати конкретній рекламній пропозиції.
3. Повний шлях форми
- Чи зручно користуватися полями й кнопками на телефоні?
- Чи зрозумілі обов’язкові поля?
- Чи показується помилка для некоректного e-mail?
- Чи надходить тестове повідомлення до потрібної скриньки?
- Чи не показує сайт успіх при помилці сервера?
Напис «надіслано» сам по собі не підтверджує доставлення. Перевірка має охоплювати скриньку й поведінку форми в разі збою.
4. Вимірювання реального кроку
Розрізняйте натискання кнопки, початок заповнення форми та успішне прийняття повідомлення сервером. Це три різні події. Узгодьте аналітичне й рекламне вимірювання з вибором згоди відвідувача; не передавайте імена, e-mail та тексти повідомлень у подіях.
5. Відповідальний за заявки
Визначте, хто відповідає, де ведеться облік і як відбувається наступний контакт. Автоматичне підтвердження корисне, але не замінює змістовної відповіді. Позначайте цільові контакти та заявки, які стали замовленнями.
6. Бюджет і рішення до старту
Відокремте рекламний бюджет від оплати підготовки та ведення. До тесту визначте, що перевіряєте, коли оцінюватимете дані й за яких проблем призупините кампанію. Кілька кліків — недостатня основа для висновку про найкраще оголошення.
Готові залучати відвідувачів — перегляньте таргетовану рекламу. Прогалини між відвідуванням і відповіддю клієнту допомагають закрити воронки продажів. Якщо пріоритети неясні, почніть із консультації.
